台北市信義分局福德派出所，7月12日下午4時許，接獲鐘姓民眾報案，在林口街附近發現一名失智阿嬤坐在路邊，警方獲報後立即趕抵現場瞭解情況，阿嬤年紀已高，且無法說出自己的名字及出生年月日，警方使用人臉辨識系統過濾比對亦無結果，警方正苦惱時，阿嬤突然隨口說出一個門牌號碼，警員聽到後便想立刻載阿嬤到該址確認，到了該址時，警員向鄰居確認阿嬤確實住在這裡，大家才彼此露出笑容，鬆了一口氣。

警方陪阿嬤進屋後，一邊找尋阿嬤親人的聯繫方式，一邊正想倒杯水給阿嬤喝、喘口氣時，發現屋內的飲用水瓶中有螞蟻載浮載沉，警員見狀立即至附近超商買一整箱水放在阿嬤家中，並開瓶礦泉水讓阿嬤慢慢喝下。過不久阿嬤的媳婦趕到，頻頻表示非常感激警方和街坊鄰居們的協助，並說早就想接婆婆一起住，但婆婆個性固執，始終不願意麻煩子女，只好藉幫婆婆送餐的理由常常返家探望，經此事後一定要讓家人們好好說服婆婆，重視獨居長者的問題。

信義分局呼籲，民眾如有需要，可向市府社會局申請預防走失手鍊，或是配戴記載家屬聯繫方式之卡片，俾能快速聯繫家屬，讓失智長者儘早回到溫暖的家。