雄獅旅行社爆發,旅客資料遭駭客竊取的消息!雄獅旅行社今天(23日)召開記者會表示,今年(2017年)1月到5月中,有36萬筆資料遭駭,目前已經確定有1位受害者遭騙10萬元。但是雄獅卻沒有賠償打算,引發消基會不滿。 想親眼看看迪士尼海洋,新角色Stella Lou,機票訂好馬上說走就走,但就在你鍵入個人資料的同時,早已成為駭客眼中的肥羊。雄獅旅行社爆發,旅客資料被駭客竊取,而且1名受害者遭詐騙10萬元。 雄獅旅行社總經理游國珍:「21日跟22日這兩天,陸續有接到民眾的電話,主要是說有接到自稱雄獅員工的人士,要求他們到ATM去轉帳。」
雄獅表示,這次駭客來自境外,入侵公司的電腦系統,在今年1月1日~5月18日期間,有高達36萬筆資料的個資全都露。這兩天旅行社已經接獲超過60名以上消費者反映,接到自稱公司員工的不明來電,讓雄獅高層不得不親上火線召開記者會說明,並提醒消費者提高警覺。 雄獅旅行社總經理游國珍:「所有駭客造成的資安系統破壞,均已修復,36萬筆資料我們都會一一發簡訊提醒消費者,雄獅旅行社不會以任何電話通知旅客的方式,以任何原因包含訂單資料錯誤、包含刷卡金額錯誤等等任何原因,要求你到ATM進行轉帳。」
消基會副秘書長徐則鈺:「消費者實際損失的金額,可以跟外洩的這家業者依照實際金額去請求賠償,如果還沒被詐騙,或是損害金額很難以證明的話,依照個資法29條及28條規定,消費者可以請求法院,判決(旅行社)業者要賠償每一位消費者,500元以上2萬以下的損害賠償。」 僅管手法類似,但從公家機關、航空公司到現在旅行社,個資外洩消息頻傳,消費者除了得提高警覺,也可以善用法律,別讓自己的權益睡著了。
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